Gutschrift und Storno: Unterschiede einfach erklärt
Nicht jede fehlerhafte Rechnung wird auf die gleiche Weise korrigiert. Je nach Situation kannst du eine Rechnung stornieren oder eine Gutschrift erstellen. Beide Möglichkeiten dienen dazu, Rechnungen zu korrigieren, kommen jedoch in unterschiedlichen Fällen zum Einsatz. In diesem Beitrag erfährst du, worin sich Gutschrift und Storno unterscheiden und wann welche Korrektur die richtige Wahl ist.
Was ist ein Storno?
Ein Storno hebt eine bereits erstellte Rechnung vollständig auf. Die ursprüngliche Rechnung bleibt dabei aus Dokumentationsgründen erhalten, wird jedoch durch eine Stornorechnung neutralisiert. Ein Storno eignet sich beispielsweise in folgenden Fällen:
- Die Rechnung wurde versehentlich erstellt.
- Die Rechnung enthält grundlegende Fehler, zum Beispiel beim Rechnungsempfänger oder den berechneten Positionen.
- Der Auftrag wurde vollständig storniert.
- Die Rechnung soll vollständig ersetzt werden.
Nach dem Storno kannst du bei Bedarf eine neue, korrigierte Rechnung erstellen.
Was ist eine Gutschrift?
Mit einer Gutschrift korrigierst du eine bereits ausgestellte Rechnung, ohne sie vollständig aufzuheben. Die Gutschrift reduziert den ursprünglich berechneten Rechnungsbetrag ganz oder teilweise. Eine Gutschrift bietet sich unter anderem in diesen Fällen an:
- Ein Kunde erhält nachträglich einen Rabatt.
- Waren wurden teilweise zurückgegeben.
- Eine Leistung konnte nur teilweise erbracht werden.
- Ein bereits berechneter Betrag soll ganz oder teilweise erstattet werden.
Die ursprüngliche Rechnung bleibt bestehen. Die Gutschrift dokumentiert lediglich die nachträgliche Korrektur des Rechnungsbetrags.
Die wichtigsten Unterschiede
| Gutschrift | Storno |
| Korrigiert den Rechnungsbetrag ganz oder teilweise. | Hebt eine Rechnung vollständig auf. |
| Die ursprüngliche Rechnung bleibt bestehen. | Die ursprüngliche Rechnung wird durch eine Stornorechnung aufgehoben. |
| Geeignet für Teilkorrekturen und Erstattungen. | Geeignet für vollständig fehlerhafte oder gegenstandslos gewordene Rechnungen. |
Gutschrift oder Storno: Wann verwende ich was?
| Situation | Empfehlung |
| Die Rechnung wurde versehentlich erstellt. |
Storno |
| Die Rechnung enthält schwerwiegende Fehler. | Storno |
| Der gesamt Auftrag entfällt. | Storno |
| Nur ein Teil des Rechnungsbetrags soll korrigiert werden. | Gutschrift |
| Der Kunde erhält eine Erstattung oder einen nachträglichen Rabatt. | Gutschrift |
| Artikel wurden teilweise zurückgegeben. | Gutschrift |