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Support-Fernzugriff erlauben

WISO MeinBüro als native Cloudanwendung erlaubt es dem technischen Support, sowie der Entwicklung, direkt in deiner Datenbank Prüfungen durchzuführen. Dies ist jedoch nur möglich, wenn die "Genehmigung zur Fernwartung" aktiviert wurde. Wechsle dazu unter "Einstellungen > Mein Konto > Support" und aktiviere den Punkt "Genehmigung erteilt".

Genehmigung erteilt

 

Weiterhin gibt es den Button "TeamViewer", womit du direkt unsere TeamViewer-Quick Support Anwendung herunterladen kannst, damit der Supportmitarbeiter dich in einem Anruf unkompliziert und unmittelbar unterstützen kann.

TeamViewer für die Fernwartung einrichten